滞在中ゲストによるソファーベッド上でジャンプを繰り返したため、ソファーベッドがフレームから折れてしまったため、保険請求にて代替品の保険請求

ゲストの不注意による洗濯機からの水漏れ発生　周辺の床が腐食し張替のため保険請求

ジャグジー使用時にシャワーヘッドを床に落としたため破損　本体及び周辺パーツ交換のため保険請求

室内エアコンのルーバーに洗濯した衣類をハンガー掛けしたため、ルーバー破損　修理のため保険請求

木製ベッドフレーム破損及びドライヤー水没による破損のため保険請求

ゲストによる部屋ドアの破損　ドア交換・部屋鍵の交換作業

ゲストによるベッドマットレス汚損のため、代替品の保険請求

ゲストによる大量のトイレットペーパーが流されたため、トイレが詰まり逆流

洗面所にタバコの吸殻・トイレットペーパーの過剰に流してしまったため、施設全体の排水口が詰り逆流状態が発生　復旧作業のため保険請求

浴室の水栓器具がゲスト使用時に破損のため、保険請求

施設内設置の液晶テレビに接触、液晶画面破損による保険請求

ゲストによるガーデンテーブルの破損のため、保険請求

バルコニーのぐらつきによる破損・補修修理のため、保険請求

ゲストがベランダで喫煙　たばこの不始末により下階の飲食店テントを焦がしてしまったため保険請求

ゲストによるトイレの破損　便座・水道工事のため　保険請求

就寝時、体調不良ゲストの嘔吐による布団の汚損ため保険請求

民泊施設の鍵の紛失による、鍵の作成

工芸家具 ダイニングチェアの破損、修繕のため保険請求

ゲストによるトイレへトイレットペーパー以外の物を混入したため、詰まってしまった　高圧洗浄による配管の清掃

ゲストが許容範囲以上に洗濯をしたため排水溝が詰まり漏水、該当物件及び下階の部屋にも漏水、下階の防湿・乾燥・防カビ工事・壁紙張替

ゲストの不注意による洗面台の水漏れ、玄関・脱衣所・廊下に浸水し壁から伝わって階下の床まで到達　床材・壁紙・天井石膏ボード・壁紙の張替のため保険請求

玄関鍵が破損・屋の壁に凹み傷・襖の破損のため交換および修繕

宿泊者の不注意で窓ガラスが割れてしまい交換修繕を行った

洗面所の入り口ドアの蝶番が壊れて化粧板がはがれたので、ドアの交換

宿泊者がワイングラスに躓いたときに、ワインが漆喰塗りの壁に掛かり修理を行った

部屋の清掃後の水道管等の水抜きが不完全であったため凍結破裂を起こした。2階の居間や玄関・浴室等が浸水した

宿泊者が誤って電気式ケトルを火にかけてしまいケトルの底が焦げたので買え替え

宿泊者がコンセントジャックを壊してチェックアウト

宿泊者がトイレでタバコを吸い床に吸い殻が落ちたことにより、床に焦げ跡が見つかった

ゲストチェックアウト後の清掃時に壁に穴が開いているのを確認　保険請求

ベランダ側にある窓ガラスにヒビが入っているのが宿泊後の清掃時に確認

宿泊者が備付のクローゼットの扉を壊し開閉が出来なくなった

宿泊者が玄関ドアの蝶番を壊してしまった

鑑賞植物の鉢を宿泊者が壊してしまった